近年、共働き世帯が増加していることにより、家事に使える時間が昔に比べて、削られているといわれています。中には、買い物に行く時間もない方もいることでしょう。そんな方におすすめなのがネットスーパーや食材宅配など、自宅まで新鮮な商品を届けてもらえるサービスです。今回は、食材宅配サービス「食べチョク」の特徴などについて、詳しく解説します。
農家・漁師から旬の食材を直接お取り寄せできるオンライン直売所
今回紹介する食べチョクは、株式会社ビビッドガーデンが運営している食材宅配サービスです。東京都港区に本社を構えながら「生産者のこだわりが正当に評価される世界へ」を理念として、日々業務に取り組んでいます。
この理念にもあるように、生産者の方が利益をきちんと得られて、正当に評価されるために、食べチョクというオンライン直売所をスタートさせました。こちらのオンライン直売所である食べチョクは、多くの生産者と直接メッセージのやりとりができるというのが大きな特徴です。
こちらでは、市場にはなかなか出回らない珍しい食材や、限定の商品など6万点以上の商品が出品されている通販サイトになっています。下記では、そんな食べチョクがおすすめできる理由について、詳しく解説します。
新鮮な食材が届けられる
食べチョクは、市場やスーパーを介さず、生産者から直接商品が送られてくるため、収穫から最短24時間以内の鮮度の高い食材が届くなど、鮮度を気にする方には非常におすすめといえるでしょう。
また、上記でも説明したとおり、珍しい食材も数多く出品されているため、思いもよらぬ商品に出会えるかもしれません。
メッセージのやり取りができる
食べチョクでは、生産者とお客さんで直接メッセージのやり取りが可能というのもおすすめできるポイントです。メッセージで独自のレシピを教わったり、感謝を伝えたりと、内容は人それぞれとなっています。
生産者の方も、お客さんとメッセージをやり取りすることで、モチベーションが上げられると、非常に好評が寄せられています。
安心して利用してもらうための食べチョク品質保証制度
食べチョクでは、お客さんに安心して利用してもらうための保証制度が充実しているというのも大きな特徴です。食べチョクに出品されている商品は、梱包状態や品質にこだわっています。
しかし、実際に商品が届くまでは不安に感じる方もいるかもしれません。そんな方のために、食べチョクでは、商品に不備があった場合、食べチョク運営事務局で状況を判断して、商品保証の手配を実施しているのです。
品質保証の流れ
届いた商品に不備があった場合、フォームより必要事項を記載し、食べチョクへ問い合わせをする流れとなります。その際は、商品お届け日を含む3日以内に問い合わせする必要があるということを覚えておきましょう。その後、事務局で不備を確認後、適切に対応するという形となります。
品質保証の対象
品質保証の対象となるのは、商品に傷・破損などがあった場合や、注文した商品とは違う商品が届いたケースなどが挙げられます。また、保証を依頼する際には、商品の状態がわかる写真を撮影するのが必須となります。
保証の対象とならないもの
問い合わせすれば、全ての商品が保証対象となるわけではありません。送付した写真で判断がつかない場合や商品ページに生産者さんから品質について注意事項の記載がある際には、保証が受けられない可能性があります。
また、内容量やサイズの違いでの保証も大きな差異がある場合のみとなっているということも、あらかじめ認識しておきましょう。それ以外にも天災の場合の補償については適用外となることも、利用前に覚えておくべきポイントとなります。
食べチョクが厳選した生産者さんから商品が届く定期便
食べチョクでは、定期便を案内しているという特徴もあります。こちらの定期便では、おまかせ野菜セットや旬の果物など、生産者が厳選したラインナップが用意されています。
ラインナップの中には、漁師さんが作った魚のおかずが届く定期便などもあります。こちらは、下ごしらえ不要の10分前後で簡単に調理できる商品ばかりで、魚料理を手軽に取り入れられると評判です。
料理する時間がない方や献立のレパートリーに悩んでいる方には、非常におすすめとなっているので、ぜひお試し感覚で利用してみましょう。
おまかせ野菜セット
こちらのおまかせ野菜セットも定期便のラインナップに用意されており、初回は1,000円オフで利用できるというのもポイントです。季節ごとによってさまざまな野菜を届けてくれるため、食卓に楽しみが増えること間違いなしです。
選べる旬のフルーツ
こちらもラインナップのひとつであり、ライフスタイルに合わせて、届けてくれる回数や量が選べます。また、レギュラーコースとプレミアムコースの2種類から選択可能なので、自分に合ったコースで新たなフルーツとの出会いを楽しんでみましょう。
まとめ
今回は、食材宅配サービス「食べチョク」の特徴について、詳しく解説しました。現在、多くのネットスーパーやオンラインストアが存在していますが、食べチョクのように、生産者の方と直接メッセージのやり取りができたり、生産者から直接食材が届くサイトは珍しいといえるでしょう。そのため、このような特徴が魅力的に感じる方は、ぜひ食べチョクの利用を検討してみてはいかがでしょうか。
会社名 | 株式会社ビビッドガーデン |
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住所 | 〒105-0013 東京都港区浜松町1-7-3 第一ビル4F |